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投稿日：2018-10-08 Mon
〈ＲＴＭ ＯＳ 先週の戦績は、１つ下の記事にアップしています〉皆様、こんばんは！
このところはあまり外食をしないのですが、優待が貯まっていることもあり、先日「松屋 神戸元町店」さんに行ってきました。
松屋さんは月１ペースで新メニューを開発、導入してくれているようですので、優待ホルダーとしてはありがたいです＾＾
本日は「鶏のバター醤油炒め定食 ご飯大盛り」を注文しました♪
バターが増量されているとのことて、味は結構濃いめ。ボリューム感満載の定食でした＾＾
さて、「松屋 神戸元町店」さん…☆半個です！（チャンラン♪）
「松屋 神戸元町店」さんに行って、いい印象を受けたことはほとんどないのですが、（一度だけ☆２つをつけたことがあります。）やはりこの店舗の課題は接客です。前回に引き続き、さらに評価を下げさせていただきました。
この日は深夜の時間帯ということもあり、外国人のアルバイトさんがワンオペで回している感じだったのですが、毎度のごとく優待の会計のやり方が分からなかったようで、奥から正社員か店長かは分かりませんが、もう１人の誰かを呼んで処理してもらっていました。そして、奥から出てきたもう１人はそのまま奥に引っ込んでしまいました。
２人いるのなら２人で回せば早いのに１人で回させている上に、この外国人のアルバイトさんの要領が恐ろしく悪く、一旦調理に入ったら全く接客をしないし、肉を炒めながら牛丼を入れたり、味噌汁を入れたりすればいいのに、１つずつ作るものですから、食券を買ってオーダーが通っていないお客さんがどんどん溜まっていき、（食券を買ってしまっているから、途中で帰ろうに帰れないですしね…。）私のバター醤油炒め定食が出てくるのも１５分以上かかりましたが、１５分ならまだマシな感じでした。
そういう状況なのに、もう１人の店員が出てこないって、おかしいと思うんですよね…。店長（オーナー）なら自分の店の売上に繋がることなので、間違いなく出てきて手伝っていると思いますが、そうではないところを見ると、おそらくここは直営なのか、オーナーに雇われている正社員またはアルバイトが外国人就労者をこき使っているのだろうと推察しました。売上が下がろうがクレームが来ようが、自分の給料には関係がないからこういうことができるのでしょう。お客さんにとってはたまったものではありません…ｏｒｚ
来る度にこういう目に遭っていますので、もうさすがに「松屋 神戸元町店」さんに立ち寄るのはやめようと思いました。近所に「松屋 元町東口店」さんがありますので…。
あくまでもご参考までに。
ごろ～ぉお♪ ごろ～ぉお♪ ごろ～ぉお♪ ごろ～ぉお♪ い・の・がっし～らっ♪ フゥッ！
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