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投稿日：2018-06-03 Sun
〈ＲＴＭ ＯＳ 先週の戦績は、１つ下の記事にアップしています〉皆様、こんにちは＾＾
先週になるのですが、６月末までに消化しなければならない松屋の優待がまだ残っていますので、「松屋 神戸元町店」さんで、新メニュー「ブラウンソースエッグ＆チーズハンバーグ定食」を頂くことにしました＾＾
店員さんに、「優待で、ブラウンソースエッグ＆チーズハンバーグ定食は注文できますか？」と聞いてみたところ、「できます。」と言うので、「じゃあ、ブラウンソースエッグ＆チーズハンバーグ定食でお願いします。」と注文をしたのですが…。
随分注文を飛ばされて、（調理時間の関係で、牛めしなどが先に出されるのは分かるのですが、私より後に来た客が同じメニューを注文しているのに、私より先に出されていたので…）、挙句出てきたのは、「ブラウンソースチーズハンバーグ定食」のような…ｏｒｚ
玉子はどこにあるの？って感じで、気が付いた時には箸をつけてしまっていたので、文句も言えず…。まぁ別に言っても良かったのでしょうが、優待注文の場合、食券が手元にないので、証拠がないんですね…。
それよりも、料理が冷めていて、電子レンジの中に放置されていたような気がします…。優待注文の場合、レジを後回しにすることが多いですし、食券販売機からのデータが調理場にいかないためか、いつも忘れられてる感が否めません。
注文を聞いた店員さんが外国人ということもあり言葉が片言ですし、とても混雑している時間帯でしたので、もういいか…と思った次第です。６０円損した気分になりました…。
さて、「松屋 神戸元町店」さん…☆１つです！（チャンラン♪）
以前☆を２つにまで評価を上げましたが、再び評価を下げました。松屋さんを利用する時には、極力他店舗を利用しようと思いました。
神戸元町店さんは、バイトさんの入れ替わりが激しいのか、いい接客をする人がすぐに辞めてしまうみたいです。外国人が悪いという訳ではありませんが、これまでのこの店の傾向として、総合的に見てやはり接客レベルが低いです。
もしかすると、優待ではブラウンソースエッグ&チーズハンバーグ定食は注文できなかったのかもしれませんが、その基準も曖昧でメニュー名が長すぎるので、こういう事態を引き起こしたとも思います。食券がメインなので、普段はこういった問題は起こらないのでしょうが、優待を利用する人（株主）のことも、本部はもう少し考慮してもらいたいものですね。
まぁ、松屋フーズの社長が元々優待コレクターをよく思っていない（長期保有者を嫌っているというわけではなく、優待権利をゲットしてすぐに売る人を嫌っているということなのでしょうが…。）ということも聞いたことがありますので、嫌ならうちの株を買うな、ってことなのでしょう＾＾；
あくまでもご参考までに。
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